Über Uns

Mit mehr als zwanzig Mass Customization Experten sind wir die führende Customization Experience Agentur in Europa.

Die Leiter unserer Experten-Teams:

Dr. Paul Blazek

Wirtschaftspsychologe. Unternehmer. Speaker. Vordenker.

Individuell und gerade deshalb gewinnbringend. Persönlich und trotzdem skalierbar. Paul Blazek weiß, wie das geht. Seit Jahrzehnten beschäftigt er sich mit Mass Customization, Kundenbedürfnissen in der digitalen Welt und innovativen Geschäftsmodellen. In Workshops und Beratungen gibt er seine Expertise an Sie weiter. 

Paul ist Experte in seinem Gebiet. Als einer der drei Chairs der Mass Customization und Open Innovation Konferenzserie (MCP-CE) gestaltet er die thematische Erforschung und Vermittlung von Individualisierungstrends mit. Mit der Configurator Database hat er über die letzten 10 Jahre die weltweit größte Sammlung und Auswertung von Konfiguratoren geschaffen. Sein Wissen gibt er als Gastprofessor an der Hochschule Luzern in dem Fach Customer Experience Management weiter, als Mentor mit Institutionen wie der FFG, enpact und Austrian Startups sowie Accelerator Programmen oder auch bei Keynotes & Präsentationen. 
Doch was ihn auszeichnet ist seine ständige Neugier immer wieder über den Tellerrand hinaus zu blicken, die Kund*innen dabei nie aus den Augen zu verlieren und das große Ganze zu innovativen Lösungen zu verbinden. Überzeugen Sie sich selbst! 

Ein paar Fakten zu Paul: 
Gründer und Geschäftsführer von CYLEDGE Media
Mitgründer des Konfigurator Technologie Scale-Ups Combeenation
Mitgründer und Board Member mehrerer Internet Start ups in DACH & Silicon Valley
Gründungsmitglied des International Institute on Mass Customization and Personalization (IIMCOO) 
Einer der neun wichtigsten Personen weltweit im Bereich Kundenindividualisierung und Open Innovation (Fachmagazin Egoo)
An mehr als 300 Industrie- und Forschungsprojekten mitgewirkt
Über 150 Artikel in Print und Online Medien über Paul und seine Projekte
Zweifacher Vater und Inspirationsquelle
Über 140 Länder bereist

Chris Wolf

Digital Marketing Experte. Customer Experience Stratege. Agile Coach.

Erleben Sie digitale Exzellenz mit Chris Wolf – Ihrem maßgeblichen Berater für alles rund um digitales Marketing und Kundeninteraktion. Mit 20 Jahren an der Spitze internationaler Kundenprojekte in den Bereichen User Experience (UX) und Customer Experience (CX) bringt er eine unvergleichliche Expertise in Ihr Unternehmen.

Chris versteht es, Wissen über Ihre Kunden zu gewinnen und dieses gezielt einzusetzen, um sowohl Business-Value zu steigern, als auch nachhaltigen Mehrwert für Ihre Zielgruppe zu schaffen. Als Business-Consultant ist er Ihr Schlüssel zur digitalen Transformation. Er berät Senior Management ebenso umfassend wie cross-funktionale Teams, um die Effizienz auf jeder Unternehmensebene zu maximieren. Durch seine Expertise im Bereich User Research und Wettbewerbsanalysen sichert Chris Ihrem Unternehmen einen entscheidenden Vorteil im schnelllebigen Markt. Seine nutzerzentrierte Philosophie garantiert, dass jede Komponente Ihrer Online-Präsenz optimiert wird – ästhetisch ansprechend und funktional effizient.

Chris bietet ein umfassendes Dienstleistungsportfolio, basierend auf zukunftsweisenden Know Your Customer (KYC) -Methoden. Diese werden mit zielgerichteten Objectives and Key Results (OKRs) kombiniert, um maßgeschneiderte und wirkungsvolle Web-Konfigurationserlebnisse zu schaffen.

Vertrauen Sie auf das Know-how eines agilen Digitalexperten, der innovatives Denken mit Praxiserfahrung vereint.

Ein paar Fakten zu Chris:
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Gründer und Geschäftsführer von CYLEDGE Deutschland (2019)
_ 17 Jahre internationale Projektleitungserfahrung in der digitalen Produktentwicklung
_ 10 Jahre C-Level Beratungskompetenz für Konzerne und Pilotierung agiler Methoden in Top-Digitalagenturen
_ Einführung Pilotprojekte für Großkunden wie Mercedes-Benz, Volkswagen, Migros, Telekom, Vattenfall uvm.
_ Impulsgeber in mehreren internationalen Netzwerken wie bspw. Israel, USA, UK, Thailand
_ Dynamische Energie und Stärke dank sportlicher Gravelbike-Touren durch Europas Natur
_ Innere Ruhe und harmonische Balance durch Vaterfreuden, Meditation und Pranayama

Peter Turtschi

Art Director. Kreativer Kopf. Brand Designer. Berater.

Peter Turtschi findet auch im Komplexen das Einfache. Er verbindet Kreativität mit System und bleibt stets Neugierig neueste Trends mit seiner langjährigen Erfahrung zu verbinden. Mit seinem Auge für visuelles Design gestaltet Peter seit Jahren große Marken mit. Mit dem Living Brand Design Zugang, schafft er Identitäten, die nicht einfach stehen bleiben, sondern mit dem Unternehmen und der Zeit mitwachsen und sich im digitalen Raum weiterentwickeln. Als selbstständiger Art Director für diverse Agenturen mit Grossmandaten hat Peter die Markenwelt von vielen Unternehmen mitgestaltet, darunter ÖBB, Siemens (DE) Designforum Wien, Mondi, Rathaus Wien und viele mehr. 
Seit 2015 leitet Peter gemeinsam mit Adréan Schmied CYLEDGE Swiss und hat damit die CYLEDGE Welt, mit ihrer Neugier, digitale Innovationen zu entwickeln, auch in die Schweiz gebracht. Seit der Gründung hat CYLEDGE Swiss mehrere Awards gewonnen, darunter der Red Dot Design Award 2021 und der German Brand Award 2020. Als Mitglied des Deutschen Designer Clubs (DDC) gibt Peter sein Wissen auch weiter und fördert aktiv die “Gute Gestaltung” im deutsprachigen Raum.

Adréan Schmied

Stratege. Innovationsexperte. Digital Business Developer. Mentor.

Das Neue stets als Chance begreifen, die eigene Neugierde für stetes Lernen zu nutzen und Transformationen nicht nur beobachten sondern selbst aktiv mitgestalten - das ist es, was Adréan Schmied begeistert und antreibt. 
Adréan ist Vertriebs- und Marketingexperte mit der Fähigkeit klassische und digitale Kanäle neu auszurichten. Er leitet den digitalen Wandel in traditionellen Firmen oder entwickelt neue Angebote mit Startups. Als Innovationsmanager und Digital Business Developer hat er Expertise in verschiedenen Branchen und Ländern gesammelt. Diese hat er in Italien, Silicon Valley, Japan und natürlich seiner Heimat der Schweiz für digitale Transformationen eingesetzt. 
Gemeinsam mit Peter Turtschi leitet er seit 2015 CYLEDGE Swiss. Seit der Gründung hat CYLEDGE Swiss mehrere Awards gewonnen, darunter der Red Dot Design Award 2021 und der German Brand Award 2020. 
Die CYLEDGE Welt lebt durch die Neugier von Adréan immer wieder neue digitale Innovationen zu entwickeln und das erworbene Wissen auch weiter zu geben. Adréan ist Mitglied im Swiss Marketing, Dozent und Prüfungsexperte und unterstützt als Mentor junge Unternehmer*innen in der Entwicklung erfolgreicher Geschäftsmodelle.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf ein persönliches oder virtuelles Gespräch mit Kaffee und Kuchen.

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Über CYLEDGE

An den Standorten Wien, Bern und Berlin entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für einzigartige Kundenerlebnisse.

Seit unserer Gründung im Jahr 2006 erfolgt eine stabile Marktpositionierung als Digital Agentur mit den drei Schwerpunkten User Experience, Usability und Individualisierung. In diesem Spektrum setzen wir Digitales, angefangen bei Kampagnenprojekten bis zu E-Commerce-Portallösungen um. Mit mehr als 250 Kundenprojekten von Beratung bis hin zur Implementierung komplexer, anwendungsoptimierter Software-Lösungen haben wir uns als innovationsstarker Dienstleister etabliert.

Mit unserem eigenständig entwickelten Vorgehensmodell Customization Experience Cycle setzten wir umfangreiche UX/UI Design Projekte und Weblösungen für Corporates und Startups, für Vereine und Kultureinrichtungen mit großem Erfolg und bei großer Zufriedenheit aller Beteiligten um.

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Über die Configurator Database

Der systematische Ansatz zur Erfassung und Analyse webbasierter Produktkonfiguratoren wurde 2007 mit dem Configurator Database Research Project gestartet. Ziel dieses Projektes war es, den umfassendsten Überblick über Konfiguratorlösungen auf dem Markt zu erhalten und den Forscher*innen zu ermöglichen, universelle Leitmuster in diesem Bereich zu identifizieren.

Durch kontinuierliche Aktualisierungen und laufender Erweiterung umfasst sie aktuell 1.400 Konfiguratoren. Hinter diesen unzähligen realen Online-Fällen prägen evolutionäre Prozesse das Feld: Noch schneller als in den Jahren zuvor kommen individualisierbare Produkte auf die Bühne und der Status Quo verändert sich stetig.

Die Konfiguratordatenbank zeigt einen vielfältigen Kosmos individualisierbarer Produkte, die zur Orientierung in 17 Branchencluster kategorisiert sind.

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Research Partner

Wir arbeiten mit folgenden führenden Universitäten zusammen: